A Lexus-Consultores, Lda. continua a apoiar o Instituto da Segurança Social, IP (ISS, IP) no seu caminho para a excelência na concretização do CompromISS 2020, que passa agora para uma nova fase, a Implementação de Projetos de Melhoria.

Do trabalho desenvolvido pelas 22 equipas de autoavaliação e dinamizado pela equipa da Lexus-Consultores resultou o Relatório de Autoavaliação com os pontos fortes e as áreas de melhoria do ISS, IP. Foram apresentados 5 projetos de melhoria que abrangem um número alargado das áreas de melhoria identificada, que o Conselho Diretivo do ISS, IP aprovou.

Os projetos de melhoria, agora em curso, serão concretizados e monitorizados de acordo com o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), culminando o processo em candidaturas do ISS, IP aos reconhecimentos pela DGAEP e pela EFQM.