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GESTÃO ESTRATÉGICA

Caracterização do posicionamento estratégico da organização, definição de orientações e de objectivos estratégicos, planeamento e apoio à implementação da estratégia.                Conhecer mais

 

GESTÃO OPERACIONAL

Diagnósticos, Reengenharia de Processos, SIADAP, Técnicas de Análise e Resolução de Problemas, Modelos de Excelência - EFQM e CAF, Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança no Trabalho e integração destes Sistemas. Conhecer mais

CONTROLO DE GESTÃO

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