Lexus Consultores

Desenvolvimento do Sistema de Saúde Ocupacional e Segurança, de acordo com a norma OHSAS 18001:1999

Projecto de implementação da Gestão por Processos e do Sistema de Gestão da Qualidade.

Realização do Projecto PROQ II no que diz respeito à criação de "Sistema de Qualificação para a Restauração e Comércio" e de "Sistema de Benchmarking para a Hotelaria"- Loja Crok - Moda e Calçado, Lda, Restaurantes Lido Mar, O Jango e Dom Pepe e Ourivesaria Pita.

Implementação do Sistema da Qualidade conducente à Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2000.

AICIME - Automative Industry Computer Integrated Manufacturing and Engineering

Diagnósticos CIME a empresas fornecedoras da industria automóvel (Autosil, Arjal, Inapal e Sonafi ).

Implementação de projectos CIME em empresas fornecedoras da indústria automóvel. Direcção Técnica do projecto desenvolvido na INAPAL Plásticos.

Associação Industrial Portuguesa

FIL-Feira Internacional de Lisboa, CCL-Centro de Congressos de Lisboa e Serviços Centrais da AIP - Coordenação do projecto de implementação da Gestão por Processos e do Sistema de Gestão da Qualidade.

CCL-Centro de Congressos de Lisboa - Desenvolvimento do Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a Norma ISO 14001:2004

AEMITEQ

Acreditação do Laboratório segundo a norma NP EN ISO 17025.

BLB

Actualização do Sistema da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e implementação do Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a norma NP EN ISO 14001:1999, com a Certificação da empresa.

Bluepharma SA

Coordenação do projecto de Certificação da empresa no domínio da Qualidade, Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança e Registo EMAS.

Câmara Municipal de Águeda

Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2000 na Divisão Administrativa e no Serviço de Metrologia.

Coordenação e participação na Implementação dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Higiene e Segurança no Trabalho segundo a NP EN ISO 9001:2000 (Divisão de Gestão Urbanística) e NP 4397/OHSAS 18001 (Serviços Municipalizados de Água e Saneamento e Departamento de Obras Municipais, Ambiente e Qualidade de Vida). Extensão do Sistema de Higiene e Segurança no Trabalho a todas as áreas da Câmara Municipal. Formação em Auto Avaliação segundo a CAF.

Câmara Municipal da Marinha Grande

Desenvolvimento do Programa de Modernização Administrativa na Divisão de Administração Urbanística da Câmara Municipal.

Projecto de Reestruturação dos Serviços da Câmara Municipal.

Câmara Municipal de Aveiro

Implementação dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente segundo a NP EN ISO 9001:2000 (DGUOP - Obras particulares, DPGOM - Obras municipais e a NP EN ISO 14001:2004 (Divisão de Parques, Jardins e Espaços Verdes). Formação em Auto Avaliação segundo a CAF.

Câmara Municipal de Bombarral 

Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2000, na Divisão de Obras Particulares e Planeamento Urbanístico, na Secção de Atendimento ao Público e nos Sub-Sectores de Infra-estruturas de Abastecimento de Água e Saneamento. Formação em Auto Avaliação CAF 2006.

Diagnóstico visando o Desenvolvimento do Programa de Modernização Administrativa da Câmara Municipal.

Câmara Municipal de Coimbra

Implementação dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente segundo a NP EN ISO 9001:2000 (Divisão Administrativa e de Atendimento, do Departamento de Gestão Urbanística e Renovação Urbana e do Gabinete para o Centro Histórico) e a NP EN ISO 14001:2004 (Departamento de Ambiente e Qualidade de Vida). Formação em Auto Avaliação segundo a CAF.

Desenvolvimento do Programa de Modernização e Simplificação Administrativa do Departamento de Administração Urbanística.

Câmara Municipal da Guarda 

Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2000 no Departamento Administrativo e no Departamento de Planeamento Urbanístico. Formação em Auto Avaliação CAF 2006.

Câmara Municipal de Leiria 

Coordenação da Implementação dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente segundo a NP EN ISO 9001:2000 e a NP EN ISO 14001:2004 (Divisão de Ambiente e Serviços Urbanos e Divisão de Parques e Espaços Verdes). Formação em Auto Avaliação segundo a CAF.

Coordenação do Projecto de Certificação do Departamento de Obras Municipais segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Câmara Municipal de Lisboa

Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2000, no Departamento de Construção e Conservação de Instalações Eléctricas e Mecânicas (DCCIEM). Realização da Auto Avaliação segundo a CAF (Common Assessment Framework).

Diagnóstico à qualidade do serviço prestado pelo Departamento de Reparações e Manutenção Mecânica (DRMM).

Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis 

Projecto de Modernização e de Melhoria da Qualidade nas áreas de Atendimento e Aprovisionamento.

Câmara Municipal de Pedrógão Grande

Apoio para a certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 da área de Obras Públicas, Obras Particulares e Licenciamento Diversos;

Reestruturação 

Câmara Municipal de Pombal

Coordenação do Projecto de Certificação das Divisões de Obras Particulares e Atendimento e Taxas e Licenças segundo a NP EN ISO 9001:2000 (1ª Câmara Municipal a obter a Certificação).

Formação em Auto Avaliação segundo a CAF e coordenação da Implementação dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente segundo a NP EN ISO 9001:2000 e a NP EN ISO 14001:2004 (Divisão de Águas e Saneamento e Divisão do Ambiente).

Câmara Municipal de Porto Moniz

Coordenação do Projecto de Certificação de todos os Serviços da Câmara segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Câmara Municipal de Soure

Desenvolvimento do Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde do Trabalho de acordo com as Normas NP EN ISO 9001:2000, NP EN 14001:2004 e NP 4397:2001 / OHSAS 18001:1999 em toda a organização e apoio na Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Normas NP EN ISO 9001:2000 no âmbito da Divisão Administrativa e Financeira bem como na Divisão de Obras Particulares.

Realização da Auto Avaliação segundo a CAF (Common Assessment Framework).

Câmara Municipal de Torres Vedras

Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2000 na Divisão Administrativa, Divisão de Gestão Financeira e Divisão de Aprovisionamento e Património.

Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo a Norma NP EN ISO 9001:2000 na Divisão de Gestão Urbanística e na Divisão de Recursos Humanos.

Câmara Municipal de Vale de Cambra

Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2000 na Divisão de Serviços Urbanos e Ambiente e na Divisão de Obras Municipais e Manutenção. 

Projecto de informatização com BPM / workflow do Atendimento, Expediente e outras Divisões da CMVC. Levantamento e reengenharia dos processos, testes à solução informática, formação e acompanhamento técnico.

Formação em Auto Avaliação segundo a CAF. Reestruturação.

Câmara Municipal do Funchal 

Divisão de Atendimento e Informação - Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade visando a Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2000.

Câmara Municipal do Porto 

Avaliação do processo de Auto Avaliação CAF visando a obtenção do primeiro nível da EFQM "Committed to Excellence" (1ª Autarquia a atingir aquele nível).

Direcção Municipal do Urbanismo - Realização do Diagnóstico e definição de propostas de Modernização e Simplificação Administrativa e de Gestão da Mudança. Realização da Auto Avaliação segundo a CAF (Common Assessment Framework).

Implementação de Sistema da Qualidade conducente à Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 do Gabinete do Munícipe (GM) e do Gabinete de Auditoria de Controlo Interno (GACI). 

CEFAMOL

Definição do "Modelo de Gestão da Qualidade para a Industria de Moldes de acordo com a norma NP EN  ISO 9001:2000".

Realização de processo de auto avaliação de 10 empresas de moldes (baseado no modelo da EFQM).

Coordenação da realização do projecto nos domínios do Ambiente e Higiene e Segurança.

Moldegama - Diagnóstico de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho.

Celectro - Diagnóstico Ambiental. Diagnóstico de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho.

Edilásio - Diagnóstico Ambiental.

Famolde -Diagnóstico Ambiental.

Planimolde - Diagnóstico de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho.

Portumolde - Diagnóstico Ambiental. Diagnóstico de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho.

Ribermolde - Diagnóstico de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho.

LN Moldes - Diagnóstico Ambiental.

Centimfe

Consultor no "Projecto de Apoio à Inovação Tecnológica das PME - Benchmarking na Industria de Moldes".

Direcção Regional de Agricultura e Desenvolvimento Rural da RAM

Diagnóstico, Concepção e implementação do Sistema de Gestão da Qualidade visando a Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001.2000.

Direcção Regional de Formação Profissional da Região Autónoma da Madeira

Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade conducente à Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001.2000.

Direcção Regional de Geografia e Cadastro da Região Autónoma da Madeira 

Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade visando a Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001.2000.

Direcção Regional do Comércio, Industria e Energia da Região Autónoma da Madeira 

Realização da Auto avaliação segundo a CAF e candidatura ao primeiro nível da EFQM "Committed to Excellence" (1º organismo público português a atingir aquele nível).Realização do Projecto de extensão da Certificação segundo a NP EN ISO 9001:2000 a todos os Serviços da Direcção Regional.

DRAPL/Direcção Regional de Formação Profissional da Região Autónoma da Madeira

Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a  CAF.

DRAPL/Direcção Regional de Planeamento e Finanças da Região Autónoma da Madeira 

Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a  CAF.

DRAPL/Instituto Regional de Emprego da Região Autónoma da Madeira

Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a  CAF.

EIMRAM - Empresa InterMunicipal da Região Autónoma da Madeira - Participação do Projecto "Municípios Digitais" - definição de modelo de gestão do urbanismo com recurso às tecnologias da informação e comunicação.

Câmara Municipal de Câmara de Calheta- Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a CAF.

Câmara Municipal de Câmara de Lobo- Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a CAF.

Câmara Municipal de Câmara de Machico- Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a  CAF

Câmara Municipal de Câmara de Ponta do Sol  - Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a CAF.

Câmara Municipal de Câmara de Porto Santo- Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a  CAF.

Câmara Municipal de Câmara de Ribeira Brava- Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a CAF.

Câmara Municipal de Câmara de Santa Cruz - Dinamização do processo de Auto Avaliação segundo a  CAF. 

Escola Superior Agrária de Coimbra

Coordenação do projecto de Implementação de Sistema da Qualidade visando a Certificação segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Estratégia para a Qualidade da Região Autónoma da Madeira

Participação na elaboração da Estratégia com coordenação do "eixo empresas".

Estratégia para a Qualidade da Região Autónoma dos Açores

Participação na elaboração da Estratégia com coordenação do "eixo empresas".

Famolde 

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade da empresa com a Certificação da empresa.

Faplana - Fábrica de Plásticos de Leiria Lda 

Coordenação do projecto de desenvolvimento do Sistema da Qualidade segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Fapricela 

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade com a Certificação da empresa. Desenvolvimento do Sistema da Qualidade da empresa com à Certificação do Produto

Farbeira, - Cooperativa de Farmacêuticos do Centro 

Certificação segundo a norma NP EN ISO 9002:1995.

Farmácia da Sé 

Certificação da Farmácia segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

Farmácia Estádio 

Certificação da Farmácia segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

Farmácia Fonseca 

Certificação da Farmácia segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

Farmácia Lima da Silva 

Certificação da Farmácia segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

Farmácia Luciano & Matos 

Certificação da Farmácia segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

Farmácia Serrano 

Certificação da Farmácia segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

Farmácia Simões Ferreira 

Certificação da Farmácia segundo a NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

Farmácia Ygeia 

Certificação da Farmácia segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e Boas Práticas de Farmácia (BPF).

FIL - Feira Internacional de Lisboa

Coordenação do projecto de implementação da Gestão por Processos e do Sistema de Gestão da Qualidade.

FEUP - Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 

Projecto de Melhoria dos Processos.

Fucoli 

Certificação segundo a norma NP EN ISO 9002:1995. Actualização de Sistema da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 

Coordenação da realização do Estudo de Impacte Ambiental das novas instalações da empresa.

Humberto Poças 

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade com a Certificação da empresa.

Ima 

Actualização do Sistema da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 e implementação do Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente e Saúde Ocupacional e Segurança, segundo as com as normas NP EN ISO 14001:1999 e OHSAS 18001:1999.

Instituto Politécnico de Coimbra 

Certificação dos Serviços Centrais segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Instituto Português da Qualidade

Instituto Português da Qualidade

 Estudo de Racionalização Administrativa.

Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra 

Coordenação do projecto de Implementação de Sistema da Qualidade visando a Certificação segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Instituto Superior de Engenharia de Coimbra 

Coordenação do projecto de Implementação de Sistema da Qualidade visando a Certificação segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Instituto Superior de Estatística e Gestão da Informação da Universidade Nova de Lisboa

Coordenação da implementação de Sistema da Qualidade visando a Certificação segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Intermolde

Actualização de Sistema da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2000

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade com a Certificação da  empresa NP EN ISO 9002:1995 

Laboratório de Análises Clínicas Alice Gonçalves 

Coordenação da implementação do Sistema de Gestão Qualidade segundo a NP EN ISO 9001:2000, Manual de Boas Práticas de Laboratório e Normas para o Laboratório Clínico da Ordem dos Farmacêuticos.

LN Moldes 

Coordenação do projecto de desenvolvimento do Sistema de garantia da Qualidade segundo NP EN ISO 9001.

Maxiplás 

Coordenação do projecto de desenvolvimento do Sistema de Garantia da Qualidade segundo NP EN ISO 9002. 

Ministério da Economia - Delegação Regional do Centro 

Auto-Avaliação CAF e Certificação da Direcção Regional segundo a NP EN ISO 9001:2000.

Planimolde

Implementação do Sistema da Qualidade  e Certificação da empresa segundo a norma NP EN ISO 9001.

Planitec

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade da empresa com a Certificação da empresa.

Portumolde 

Implementação do Sistema da Qualidade  com a Certificação da empresa.

Pousada da Juventude de Viana do Castelo 

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade com a Certificação da empresa.

Pousada da Juventude de Vila Nova de Foz Côa

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade com a Certificação da empresa.

PROMAAS

Projecto de Modernização Administrativa das Autarquias de Setúbal, com intervenção nas áreas do "Estudo sobre a Qualidade Municipal" (desenvolvimento de Metodologia de Auto-avaliação, Indicadores da Qualidade e Performance, Estrutura Dinamizadora da Qualidade, Qualificação de Fornecedores, etc) e na dinamização dos "Núcleos Locais de Inovação" (desenvolvimento de projectos demonstradores no âmbito da Qualidade). Projecto envolvendo as seguintes Câmaras Municipais: Almada, Seixal Sesimbra, Barreiro, Alcácer do Sal, Grândola, Moita, Montijo, Santiago do Cacém, Palmela e Setúbal. Realização de processos de auto avaliação em algumas daquelas Câmara Municipais - 1995/1996.

Reengenharia dos processos produtivos das empresas Rauschert, Alfamolde, Intermolde e Planimolde.

Rerom 

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade da empresa. 

Roca Torneiras 

Assistência Técnica no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança e Saúde no Trabalho segundo as Normas NP EN ISO 9001:2000 e NP 4397:2001 / OHSAS 18001:1999.

Desenvolvimento do Sistema da Qualidade da empresa com a Certificação do Produto.

Desenvolvimento do Sistema de Gestão Ambiental com a Certificação da empresa, de acordo com a norma NP EN ISO 14001:2004.

Desenvolvimento do Sistema de Saúde e Segurança no Trabalho com a Certificação da empresa, de acordo com a norma OHSAS 18001:1999.

Santos Barosa

 Desenvolvimento do Sistema de Gestão Ambiental com a Certificação da empresa, de acordo com a norma NP EN ISO 14001:1999.

Desenvolvimento do Sistema de Saúde e Segurança no Trabalho com a Certificação da empresa, de acordo com a norma OHSAS 18001:1999.

Actualização do Sistema de Gestão Ambiental visando a Certificação ambiental de acordo com a norma NP EN ISO 14001:2004.

TPE - Transformação de Plásticos de Engenharia S.A. 

Coordenação do projecto de desenvolvimento do Sistema da Qualidade segundo a ISO/TS 16949:1999.

Coordenação do projecto de desenvolvimento do Sistema da Qualidade segundo a ISO/TS 16949:2002. 

Universidade de Coimbra

Administração - Coordenação do Projecto de Modernização do Serviço de Atendimento a Docentes e Funcionários.

Administração - Coordenação do Projecto de Certificação das áreas administrativas e financeiras da Administração da Universidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2000.

Administração - Coordenação do Projecto de Certificação dos Serviços Académicos da Administração da Universidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2000".

Coordenação do Projecto de Extensão da Certificação à totalidade dos Serviços da Reitoria.

Administração - Dinamização do Processo de Auto Avaliação de acordo com o modelo do PEX / EFQM nos anos de 2003, 2004 (Menção Honrosa do Prémio da Excelência) e 2005/2006.

Realização do Projecto de Reestruturação dos Serviços Centrais (2003).

Vipex 

Desenvolvimento do Sistema de Gestão Ambiental com a Certificação da empresa, de acordo com a norma NP EN ISO 14001:1999